Política de Privacidade
Política de Privacidade
A Gonzaga Transportes valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar nosso site ou contratar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas neste documento.
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas as informações necessárias para viabilizar o contato comercial e a prestação dos serviços de transporte:
- Dados de identificação: nome completo, nome da empresa, cargo.
- Dados de contato: telefone, WhatsApp, e-mail.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por cookies e ferramentas de analytics.
2. Como usamos seus dados
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
- Responder a solicitações de orçamento e contato realizadas por meio do formulário do site ou WhatsApp.
- Prestar serviços de transporte rodoviário de carga e comunicação operacional.
- Enviar comunicações comerciais relacionadas aos serviços contratados ou em negociação.
- Melhorar a experiência de navegação no site e analisar o desempenho das páginas.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias ou judiciais.
3. Compartilhamento de dados
A Gonzaga Transportes não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing não autorizado. Podemos compartilhar informações quando:
- Necessário para a prestação do serviço contratado (ex.: parceiros logísticos envolvidos na operação).
- Exigido por lei, ordem judicial ou autoridade regulatória.
- Utilizamos ferramentas de terceiros como Google Analytics e Google Site Kit, que seguem suas próprias políticas de privacidade.
4. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação e analisar o tráfego do site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas páginas.
Os cookies que utilizamos incluem:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
- Cookies de analytics: Google Analytics e Google Site Kit, para entender como o site é utilizado.
5. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito a colaboradores autorizados. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
6. Retenção dos dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
7. Seus direitos como titular (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais.
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
- Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em interesse legítimo.
8. Contato com o encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou fazer solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
Gonzaga Transportes
Sorocaba — SP
E-mail: contato@gonzagatransportes.com.br
WhatsApp: (11) 95251-0291
9. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular desta página para se manter informado sobre eventuais mudanças. A data da última atualização está indicada no início do documento.
Última atualização: agosto de 2026.